Videoconferência

Vantagens da Videoconferência

Aumente a produtividade da sua empresa com o que realmente importa.

A Vídeo Conferência permite às pessoas interagir à distância - seja a uma distância de 10 minutos a pé ou a 10 horas de avião. Permite falar de ideias e trocar informação como se estivessem na mesma sala. Existem dois tipos de benefícios principais que resultam da videoconferência:

Vantagens Quantitativas

  • Redução de Custos: Menos despesas com viagens, alojamentos, etc.;
  • Maior Produtividade: O tempo é mais utilizado a trabalhar em vez de viajar;
  • Melhor Utilização de Recursos: As pessoas e a informação ficam mais acessíveis.
  • Comunicação Melhorada: As pessoas reúnem-se mais amiúde;
  • Tomada de Decisões mais Rápida: Fácil acesso às pessoas chave;
  • Maior Moral dos Funcionários: Menos tempo, energia e stress despendidos em viagens e hotéis;
  • Mais Ecológico: não existem emissões de gases dos automóveis ou dos aviões.

Vantagens Estratégicas

  • Tomada de Decisões Optimizada: As decisões não só são tomadas mais rapidamente, mas também com mais consenso e concordância de toda a gente envolvida;
  • Rápida Gestão de Crises: Todos se podem reunir num instante, seja onde estiverem;
  • Marketing mais rápido: Com tomadas de decisão rápidas e maior consenso, os novos produtos podem chegar ao consumidor mais rapidamente;
  • Maior resposta do Consumidor: Com a maior disponibilidade das pessoas os requisitos e necessidades dos consumidores podem ser respondidos mais facilmente.
Sistema de VídeoconferênciaSistema de VídeoconferênciaSistema de Videoconferência

Na altura de escolher os dispositivos de comunicação imperaram critérios como a qualidade da imagem, a possibilidade de efectuar ligações tanto dentro da intranet (a Águas de Douro e Paiva possuí uma rede de fibra óptica) como através da Internet, e a facilidade de ligação entre os diversos equipamentos. [...] Tem corrido tudo dentro do que esperávamos. Fazemos regularmente ligações sem termos tido até agora nenhuma dificuldade de utilização.

Ramiro Leão, Sistemas de Informação e Comunicação das AdDP.

Videoconferência: profissional vs baseada em web

Porquê optar por sistemas profissionais?

Nos anos mais recentes a videoconferência apareceu facilmente ao alcance de qualquer um, com diversos softwares (como o Skype, o Whatsup, o Viber, entre outros) a efectuarem videochamadas a partir de qualquer smartphone, desde que haja rede disponível. O acesso 4G torna ainda mais fácil e vulgar poder efectuar este tipo de chamada.

Assim, deparamo-nos amiúde com algumas dúvidas de porquê ainda se optar por sistemas de videoconferência "a sério", destinados a uma utilização profissional, que em muito diferem destes sistemas praticamente gratuitos.

Aqui, sem entrar em grandes pormenores técnicos, tentaremos resumir as vantagens da videoconferência profissional.

Qualidade: videoconferência profissional vs baseada em web

VC baseada em web VC Profissional
  • Qualidade da imagem varia muito, quando é sequer possível;
  • Multipontos a partir de valor mensal;
  • Câmaras baratas ou já inseridas nos dispositivos;
  • Muito mais provável ter uma imagem de maior qualidade;
  • Multipontos assumidos;
  • Maior valor na aquisição do sistema, variável dependendo dos extras;

Rede e Segurança: videoconferência profissional vs baseada em web

VC baseada em web VC Profissional
  • Preocupações com segurança e privacidade;
  • Preocupações com ligação PtP (peer to peer);
  • Preocupações com contas dos utilizadores.
  • Pode fazer chamadas seguras;
  • Pode permitir tráfego para determinados IP's;
  • Sem contas de utilizador;

Funcionalidades: videoconferência profissional vs baseada em web

VC baseada em web VC Profissional
  • Pode partilhar ambiente de trabalho com outro local;
  • Não é possível partilhar câmara de documentos;
  • Não pode ligar-se a um projector ou TV, dificultando visualização numa sala;
  • Câmaras sem zoom ou pré-ajustes;
  • Entradas para DVD, câmara de documentos, computador, s-Video...
  • Múltiplos tipos de visualizações podem ser partilhados com os outros locais;
  • Monitor ou projector e tela normalmente adaptados para visualização de grupo;
  • Câmara pode fazer zoom, panorama inclinar e ajustar-se.
  • É possível adicionar uma câmara para documentos.
  • Microfone está preparado para uma pessoa no dispositivo;
  • Comprimento do cabo, se existir, pode ser um problema;
  • Pode não ter eliminação de eco;
  • É necessário estar perto do microfone para falar.
  • Microfone está preparado para grupos, é omnidireccional;
  • Cabo comprido, fácil de usar em toda a sala, ou até pode não necessitar de cabo;
  • Cancelamento de eco incluído;
  • Pode-se falar em qualquer ponto da sala.
  • Controle feito no próprio dispositivo.
  • Controle feito por comando remoto a partir de qualquer ponto da sala.

skype-for-business.jpgAs soluções Crestron RL2 conciliam a facilidade de utilização do Skype, para ambiente profissional. Baseadas no software Microsoft® Lync® (a Microsoft é proprietária da Skype), esta solução é fácil de instalar e configurar. Com quatro conjuntos de equipamentos disponíveis, é praticamente plug-and-play. O controlo é feito através de um ecrã táctil.

 

Sumário

Não diríamos que as vantagens são claras, mas antes completamente distintas. Utilizar o Skype por exemplo, é um acto muito mais pessoal e muito mais dirigido para uma situação de utilizador a utilizador.

Por outro lado, a videoconferência profissional, que é apoiada por soluções criadas de raiz, é, como o nome indica, profissional.

Para uma sala de reuniões por exemplo, é extremamente difícil adaptar uma videoconferência baseada em web para uma utilização realmente profissional. Basta dizer que acontece a focagem automática da câmara quando os diversos participantes numa sala fazem rotação de discurso: permitindo o sistema adquirido, a câmara dirige-se automaticamente para a pessoa que está a falar.

Há uma série de automatismos que realmente transformam a videoconferência numa ferramenta de trabalho verdadeiramente útil, produtiva e claro, profissional. A própria qualidade de imagem, os dispositivos de visualização, contribuem ainda mais para isto.

Conclusão: a cada qual a sua utilização. Se pretende usar videoconferência no mundo empresarial ou escolar, a solução não deve passar por sistemas de utilização doméstica. A Crestron proporciona um caminho mais intermédio, e em conjunto com a Microsoft apresenta soluções que até são o melhor dos dois mundos.

Consulte a Luz e Som para informações adicionais sobre videoconferência e teremos todo o gosto em agendar uma reunião.

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